Faq

Veelgestelde vragen

Onderstaand vind je een overzicht van de meest gestelde vragen (FAQ) over onder andere ons aanbod, special deals en overige voorwaarden.

[togglegroup]

Hoeveel trainingen bevat 1 personal training pakket?
Een personal training pakket bestaat uit 12 trainingen.

Hoelang mag ik doen over mijn pakket?
Maximaal 3 maanden.

Is het mogelijk om mijn abonnement tussentijds te beëindigen?
Dit is alleen mogelijk als er sprake is van langdurige ziekte . Wij vragen in dat geval om een medische verklaring. Wij geven geen geld retour van reeds betaalde contributie. Het abonnement kan wel hervat worden na herstel. In alle andere gevallen is het niet mogelijk om een abonnement vroegtijdig te beëindigen.

Hoe lang is een Small Group Training Rittenkaart geldig?
 Een 10 rittenkaart is 6 maanden geldig en een abonnement  heeft een minimale looptijd van 6 maanden.

Waar worden de trainingen gegeven?
De trainingen kunnen in onze trainingstudio plaats vinden of op afgesproken locatie, bij de studio van Train2Release, outdoor of bij jou thuis.


Is het ook mogelijk om in termijnen te betalen?
Er dient maandelijks te worden betaald. Betaling in één keer is tevens mogelijk. 

Gelden er voor kinderen andere tarieven?
Voor kinderen gelden dezelfde tarieven als voor volwassenen.

Mag ik tussentijds overstappen naar een ander pakket?
Dat is enkel mogelijk nadat jouw abonnement van 3 maanden is verstreken.

Worden er in het weekend ook trainingen gegeven?
Ja, dit is mogelijk en tevens het voordeel van een personal coach. Jij kunt trainen op het tijdstip naar keuze.

Wanneer zijn de Small Group lessen?
Op doordeweekse dagen wordt iedere avond Small Group Training gegeven, de les gaat door bij een minimum van 2 personen.

Hoeveel tijd neemt een healthy dish in beslag?
Maximaal 2,5 uur. Ook dit kan plaatsvinden op een tijdstip en dag naar keuze.

Kan ik een healthy dish en/of Vitaliteitscheck ook apart bestellen?

Ja, dat kan. Vraag ons naar de mogelijkheden.

Kan ik iemand een personal training cadeau doen?
Ja, dat kan. Een personal training bestaat uit 60 minuten. Hier wordt 47,50 euro voor in rekening gebracht.

Mag ik mijn kind meenemen naar de les?
Ja, dat mag.

Mag iemand anders mijn pakket tussentijds overnemen?
Dit is alleen mogelijk voor de Small Group Training Rittenkaarten en niet voor de personal training pakketten.

Hoe lang van te voren dien ik mij af te melden als ik een training niet kan bijwonen?
Jij dient je minimaal 12 uur van tevoren telefonisch af te melden.

Hoe kom ik aan voedingssupplementen/superfoods?
Deze worden verkocht in onze trainingsstudio.

Werken jullie ook met revalidatie?
Ja. Met een medisch rapport en afhankelijk van de klacht kunnen wij revalidatie verder op gang brengen.

Zijn de genoemde tarieven op de website inclusief BTW?
Ja, alle prijzen zijn inclusief BTW.


Hoe vaak per week moet ik minimaal trainen om resultaat te behalen?
Wij adviseren om 3 keer per week te trainen om resultaat te behalen. Uiteraard geldt hoe vaker, hoe beter. Houd daarbij wel rekening met voldoende rust.

Wat is een vitaliteitscheck?
Een vitaliteitscheck geeft inzicht in hoe vitaal jij in het leven staat. Een vitaliteitscheck bestaat uit een conditietest, berekening van BMI, vetpercentage, hartcoherentie en een vragenlijst waaruit wij jouw werk&privé balans kunnen afleiden. Aan de hand van onze uitgebreide berekeningen kunnen wij jou gerichter trainen en coachen.

[/togglegroup]

Staat jouw vraag er niet bij?

Neem contact met ons op